Da og Nå
Arvid Nordquist H.A.B 125 år 1884-2009
Selskapets grunnlegger
Da den 26 år gamle Arvid Nordquist i 1884 overtok en uanselig butikk på Nybrogatan, ante han ikke hvilke fremganger og motganger som ventet. Å drive med handel gjennom to verdenskriger og å overleve med en halvert omsetning i og med innføringen av Brattsystemet, medførte uten tvil påkjenninger. Men han ble kongelig hoffleverandør og med sine legendariske delikatesser en landskjent garantist for kvalitet. Den slitte butikken ble grunnlaget for en familiebedrift, som hans barn og barnebarn utviklet til et nordisk handelshus med både kaffe, årgangschampagne og økologisk barnemat.
Strategi – kvalitet i alt
Før han overtok butikken, tenkte Arvid Nordquist som entreprenører har gjort til alle tider: ”Dette kan jeg gjøre bedre selv – og på min egen måte”. Han gjennomførte straks flere grunnleggende endringer: Han skulle selge varer med kvalitet, ikke nøye seg med et forventet sortiment, men importere attraktive matvarer, sjeldne varer og velsmakende delikatesser. Han og personalet skulle opptre med kunnskap og kvalitet. Butikken skulle være eksemplarisk ren og ordentlig og personalet skulle kle seg pent. Butikken skulle dermed lokke til seg kunder langt utenfor kvarteret. Med ny beliggenhet ville han dessuten komme nærmere de kundene han henvendte seg til; det velsituerte Stockholm.
Arvids innsikt er antakelig like riktig og avgjørende i dag som de var den gang; butikken skal ha god beliggenhet og tilby et eget premiumsortiment som tiltrekker en kvalitetsbevisst og kjøpesterk målgruppe. Alle deler henger sammen og er avhengige av hverandre.
Les mer
|
