Arvid Nordquist er underlagt Åpenhetsloven som trådte i kraft 1. juli 2022. Loven innebærer at Arvid Nordquist som distributør av mat, non-food-produkter og vin i Norge skal foreta en risikoanalyse av verdikjeden for alle produktene i den norske porteføljen. Formålet er å kartlegge og belyse hvordan menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold ivaretas, og hvor det er fare for at disse rettighetene blir krenket.
I samsvar med § 5 i Åpenhetsloven følger denne rapporten en redegjørelse for hvordan Arvid Nordquist HAB arbeider med menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold både i selskapet og i leverandørkjeden.
Om Arvid Nordquist HAB
Arvid Nordquist HAB er et svensk familieselskap som siden oppstarten i 1884 har spesialisert seg på smaksopplevelser og kvalitetsprodukter. Selskapet opererer i hele Norden og har en produktportefølje med mange kjente merkevarer fra ulike land, noe som skaper et internasjonalt preget arbeidsmiljø. I vårt sortiment finnes vår egenbrente kaffe og te, næringsmidler, vin og øl samt non-food-produkter.
Vi er i dag over 300 medarbeidere i Norden som sammen arbeider for å kunne tilby de beste smaksopplevelsene og produktene – samtidig som vi gjør vårt ytterste for å forbedre menneskers vilkår og minimere klima- og miljøbelastningen, både i vår virksomhet og i leverandørkjeden.
Organisasjon
Vi har salgs- og markedsføringskontorer i Sverige, Norge, Finland og Danmark, og tilbyr dypgående kunnskap om alle kanaler i Norden. Vår virksomhet er primært rettet mot dagligvarehandelen og Out of Home-kanalen. Vi dekker alle kanaler for raskt omsettelige forbruksvarer i Norden og har et av de bredeste tilbudene på markedet.
Vår portefølje består av merkevarer som vi eier, utvikler og produserer selv, samt merkevarer som vi representerer. Våre kunder er hovedsakelig den nordiske dagligvarehandelen, inkludert alkoholmonopolene, restaurantsektoren samt apotek-, kontor-, detalj- og lavprishandelen – men også merkevareeierne for de merkene vi representerer.
Metodikk
Implementering og retningslinjer:
For å sikre etterlevelse av Åpenhetsloven er loven implementert i følgende styringsdokumenter:
• Innkjøp og leverandørvurderinger
• Sporingsrutiner
• Prosesser for produktlanseringer
• Utviklingsrutiner
• Rutiner for kommunikasjon
• Avviksbehandling
Informasjon om tiltak for å sikre menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold
Arvid Nordquists virksomhet består av de ulike produktområdene Kaffe & Te, Vin & Øl, Næringsmidler og Non-food. Hvert produktområde omfatter et bredt utvalg av produkter som igjen har unike bestanddeler og leverandørkjeder.
For å kunne identifisere risikoer knyttet til menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold på en oversiktlig måte, har det blitt gjennomført en aktsomhetsvurdering (due diligence) for hvert produktområde. Gjennom dette arbeidet kan underliggende risikoer for en vare synliggjøres i leverandørkjeden. Innenfor hvert produktområde vurderes følgende risikoer:
• Risikoer knyttet til produktets opprinnelsesland
• Risikoer ved selve produksjonen av produktet
• Risikoer i hovedleverandørens interne håndtering
Det siste trinnet i risikovurderingen består i å sammenstille alle risikoer og vurdere hvilke risikoreduserende tiltak som finnes i forhold til et produkt, for deretter å fastslå om produktet samlet sett skal anses som lav, middels eller høy risiko.
Aktsomhetsvurdering per land
Aktsomhetsprosessen starter med å identifisere hvilke risikoer som finnes knyttet til produktets opprinnelsesland. For å forstå hvordan et land håndterer risiko i forhold til menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, er verktøyene CSR Risk Tool (MVO Nederland) og Global Rights Index benyttet som veiledning.
Gjennom disse plattformene fremgår det hvordan et land hovedsakelig håndterer forhold innen arbeidsrett og menneskerettigheter – som retten til organisasjonsfrihet, arbeidskontrakter med arbeidstid og rimelig lønn, diskriminering, helse og sikkerhet på arbeidsplassen, tvangsarbeid samt menneskehandel.
Avhengig av hvordan landet arbeider for å begrense disse risikoene (gjennom lovgivning, fagforeninger, forbud osv.), kan vi fastslå om et produkt kommer fra et lav-, mellom- eller høyrisikoområde.
Aktsomhetsvurdering per produkt
Etter at opprinnelsesland og tilhørende risiko er identifisert, fortsetter prosessen med å undersøke risiko tilknyttet selve produktet. Avhengig av om det er et jordbruksprodukt, et kjemisk fremstilt produkt eller et teknisk produkt vil de ulike produksjonsmetodene innebære ulik risiko i forhold til arbeidsforhold og menneskerettigheter.
Det vurderes også om produktet eller råvaren er sertifisert, noe som i så fall kan redusere risikoen.
Aktsomhetsvurdering per hovedleverandør
Når risikoer knyttet til produktets opprinnelsesland, egenskaper og produksjon er identifisert, vurderes hvordan produktets eier eller hovedleverandør håndterer disse risikoene. Dette siste trinnet i aktsomhetsprosessen har som formål å avklare om produsenten har interne retningslinjer og rutiner for å sikre grunnleggende rettigheter og verdige arbeidsforhold – både i egen virksomhet og hos underleverandører.
Produsenten skal kunne dokumentere at det er etablert interne retningslinjer og rutiner som regulerer:
- retten til organisasjonsfrihet
- forbud mot diskriminering på arbeidsplassen
- forbud mot tvangsarbeid og menneskehandel
- arbeidskontrakter med arbeidstid og rimelig lønn
- arbeid for helse og sikkerhet på arbeidsplassen
Ved å kartlegge hvordan produsenten arbeider med disse spørsmålene, synliggjøres eventuelle tiltak som motvirker og reduserer risiko på både land- og produktnivå.
Samlet risikovurdering
Når alle trinn i aktsomhetsprosessen er gjennomført, og det foreligger en tydelig oversikt over risikoer knyttet til land, produkt og produsent, sammenstilles disse for å vurdere produktets samlede risiko i forhold til menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Avhengig av hvilke risikoer som avdekkes, og i hvilken grad det finnes risikoreduserende tiltak, klassifiseres et produkt som lav, middels eller høy risiko.
For produkter som anses å ha høy risiko for brudd på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, utarbeides en handlingsplan som beskriver hvordan risikoene skal håndteres og følges opp.
Produkter med middels eller lav risiko vurderes å ha tilfredsstillende rutiner i verdikjeden for å beskytte arbeidstakere og menneskerettigheter, og blir derfor ikke prioritert for utarbeidelse av handlingsplan.
Faktiske negative konsekvenser
Den gjennomførte aktsomhetsvurderingen har kartlagt hvor risikoen for brudd på menneskerettighetene og anstendige arbeidsforhold er størst innen hvert produktområde. Nedenfor følger en redegjørelse for identifisert risiko for hvert produktområde, samt en beskrivelse av hva de utarbeidede handlingsplanene har som mål å oppnå.
Kaffe & Te
Kaffe
Innenfor produktområdet kaffe er det identifisert risikoer for brudd på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i samtlige kaffeproduserende land.
Kaffe er et landbruksprodukt som dyrkes av bønder i land som ifølge offisielle rapporter viser mangelfull etterlevelse av menneskerettigheter og arbeidsforhold. Dette innebærer en risiko for systematiske brudd på arbeidsretten, diskriminering, tvangsarbeid, barnearbeid og utilstrekkelig kompensasjon til arbeidere i Arvid Nordquists leverandørkjede.
For å redusere risikoen for at arbeidere utsettes for skadelige eller urettferdige forhold under dyrking av kaffe, kjøper Arvid Nordquist utelukkende kaffe som er 100 % sertifisert med hensyn til mennesker og miljø. Slik bidrar selskapet til å beskytte grunnleggende menneskerettigheter og styrke arbeidernes rettigheter og arbeidsvilkår i denne delen av verdikjeden.
Arvid Nordquists kaffe er sertifisert av Fairtrade eller Rainforest Alliance, og deler av sortimentet er i tillegg også økologisk sertifisert. Disse sertifiseringene har som mål å beskytte og ivareta mennesker i verdikjeden, og overvåkes av en uavhengig tredjepart som sikrer at kaffen dyrkes i tråd med sertifiseringsorganenes retningslinjer.
Rainforest Alliance
Rainforest Alliance arbeider for å fremme menneskerettigheter ved å forbedre arbeidsforholdene på kaffeplantasjer. Dette gjøres blant annet gjennom forebyggende opplæring, etablering av klagesystemer som lar arbeidere rapportere uten frykt for represalier, og tiltak som fremmer likestilling.
Organisasjonen benytter også metoden «assess-and-address». Dette innebærer at når eventuelle brudd oppdages, blir de håndtert og rettet opp for å legge til rette for forbedring, snarere enn at plantasjen umiddelbart mister sin sertifisering.
Fairtrade
Fairtrade arbeider for å sikre rettferdig handel og styrke arbeidstakeres rettigheter på kaffeplantasjer, gjennom å skape økonomisk trygghet, forbedrede arbeidsvilkår og sosialt ansvar.
Sertifiseringen garanterer en minimumspris som gir økonomisk trygghet og forutsigbarhet, og en premie som muliggjør investeringer i bedre levekår og bærekraftig utvikling. Den stiller krav til rettferdig lønn, trygge arbeidsforhold og rimelig arbeidstid, og forbyr barnearbeid og tvangsarbeid i tråd med internasjonale arbeidsrettsstandarder.
Fairtrade støtter også arbeidernes rett til å organisere seg og forhandle kollektivt, noe som styrker deres innflytelse over egne arbeidsvilkår. I tillegg fremmer sertifiseringen likestilling og vern mot diskriminering gjennom krav om retningslinjer for likestilling og forbud mot kjønnsbasert vold.
Samlet risiko:
Den samlede risikoen for produktområdet kaffe anses som lav, basert på de risikoreduserende tiltakene, kontrollene og tredjepartsrevisjonene som utføres av sertifiseringsorganene for å sikre etterlevelse av menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.
Te
Innenfor produktområdet te har aktsomhetsprosessen identifisert risiko knyttet til landet hvor teen dyrkes, samt interne prosesser hos underleverandørene.
Teen dyrkes i India, som ifølge offisielle rapporter viser mangelfull etterlevelse av menneskerettigheter og arbeidsrett. Etter gjennomgang av leverandørenes interne rutiner kan det imidlertid konstateres at det finnes etablerte prosedyrer for å ivareta arbeidernes rettigheter, noe som reduserer risikoen for brudd.
Teen er EU-organic-sertifisert, noe som innebærer at den er dyrket etter strenge økologiske retningslinjer – men denne sertifiseringen retter seg ikke spesifikt mot menneskerettigheter og er derfor ikke risikoreduserende i denne sammenheng.
Samlet risiko:
Den totale vurderingen for te viser middels risiko for påvirkning på menneskerettigheter og arbeidsforhold. Det anses derfor ikke nødvendig med en særskilt handlingsplan.
Næringsmidler
Innenfor produktområdet Næringsmidler består majoriteten av produktene av jordbruksråvarer. Jordbruksråvarer er forbundet med en særskilt risiko for at arbeidernes rettigheter og arbeidsvilkår ikke ivaretas fullt ut. Produksjonen er i stor grad europeisk, men råvarene har en bredere global opprinnelse.
De største risikoene i denne porteføljen er knyttet til råvarenes opprinnelsesland, som i varierende grad viser mangelfull etterlevelse av menneskerettigheter og arbeidsrett.
Samlet risiko:
I store deler av porteføljen reduseres risikoen fordi leverandørene og deres underleverandører dokumenterer kontroll og interne rutiner som beskytter disse rettighetene. Den samlede risikoen vurderes derfor som lav, og ingen handlingsplan er nødvendig.
For en mindre del av porteføljen pågår fortsatt kartlegging av underleverandører. Manglende informasjon om interne rutiner og prosesser har gjort vurderingen utilstrekkelig. Risikoen for disse produktene vurderes derfor som høy, og en handlingsplan er utarbeidet for å sikre tilstrekkelig informasjon og eventuelle tiltak for å redusere risikoen for brudd i leverandørkjeden.
Non-food
Innenfor produktområdet Non-food finnes produkter innen vask, rengjøring og insektbekjempelse, hvor komponentene i stor grad er kjemisk fremstilt og leverandørkjeden er kompleks.
Hovedleverandørenes geografiske spredning og råvarenes opprinnelse er hovedsakelig i Europa, men også i Asia og Nord-Amerika.
Samlet risiko:
Identifiserte risikoer i Non-food-porteføljen er hovedsakelig knyttet til mangelfull informasjon. Det har derfor ikke vært mulig å gjennomføre en fullstendig risikovurdering av hvordan menneskerettigheter håndteres lengre bak i leverandørkjeden. De fleste produsenter har begrenset mulighet til å dele informasjon da kartleggingen av leverandørkjeden ennå ikke er fullført.
Den samlede risikoen for majoriteten av disse produktene vurderes som høy, og det er utarbeidet en handlingsplan som skal sikre relevant informasjon, slik at risikoen senere kan klassifiseres som lav, middels eller høy.
Vin & Øl
Innen produktområdet Vin & Øl er produktene basert på landbruksråvarer, og risikoen vurderes som høy. Produsentene er hovedsakelig basert i Europa, men noe av produksjonen foregår også i Sør-Afrika og Sør-Amerika.
Kombinasjonen av vin som produkt og produksjonsland innebærer ifølge offisielle rapporter høy risiko for brudd på menneskerettigheter og arbeidsrett.
Samlet risiko:
For enkelte produsenter har det ikke vært mulig å innhente informasjon om hvordan menneskerettigheter og arbeidsrett ivaretas, og risikoen for disse produktene vurderes derfor som høy. En handlingsplan er opprettet for å skaffe relevant informasjon og kunne fastslå korrekt risikonivå.
Flertallet av produsentene har imidlertid gode interne prosesser og rutiner for å sikre arbeidernes rettigheter, og for denne delen av porteføljen vurderes risikoen som lav, og ingen handlingsplan anses som nødvendig.
Kontaktinformasjon
For mer informasjon om hvordan Arvid Nordquist HAB arbeider med menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i verdikjeden og per produkt, vennligst kontakt: sustainability@arvidnordquist.se
Forbehold ved forespørsel om informasjon
Vennligst merk at Arvid Nordquist forbeholder seg retten til å avslå forespørsler om informasjon dersom:
- forespørselen ikke gir tilstrekkelig grunnlag til å identifisere hva den gjelder,
b. forespørselen er åpenbart urimelig,
c. den etterspurte informasjonen omhandler opplysninger som gjelder en persons private forhold, eller
d. den etterspurte informasjonen gjelder tekniske innretninger, rutiner eller andre operative og forretningsmessige forhold som det av konkurransehensyn er viktig å holde konfidensielle for den som informasjonen gjelder.